UPS利用人工智能打击包裹盗窃：通过AI为收件地址评分，提高安全性
据Safewise估计，去年美国有约2.6亿个包裹失踪，其中许多包裹在送到门前的区域被盗，而这类盗窃行为经常被摄像头记录下来。随着节日购物季节的到来，如何确保包裹安全送达成为了人们关注的焦点。为了应对这一问题，一家快递公司正在运用人工智能（AI）技术来打击“门廊海盗”现象。
根据Finder进行的一项调查，近四分之一的成年人在过去12个月里都有过包裹被盗的经历。当包裹中装有必需品，如药物，或者贵重物品时，这种盗窃行为的影响可能更加严重。
德克萨斯贵金属公司总裁Tarek Saab表示：“每年这个时候，我们会寄出大量礼物，因此每个包裹对收件人来说都非常重要。”该公司负责运送银条和金币等贵重物品。
今年，Saab正在使用UPS推出的新数据程序DeliveryDefense。他表示，这个程序有助于他们识别出可能成为盗窃目标的地址。
该程序由AI驱动，通过获取收件人地址并生成一个分数来评估成功送达的可能性。分数越高，成功送达的可能性就越大。这些分数是根据多年累积的历史送货数据和其他因素计算得出的。
对于分数较低的地址，商家可以在获得客户同意的情况下，将物品重新路由至UPS门店或其他取货点。
UPS Capital总裁Mark Robinson表示：“大约2%的地址被认为是低信任度的，我们发现这大约占我们客户30%的损失。”
在德克萨斯贵金属公司，Saab相信这项技术将有助于减少这些数字。
他说：“我们意识到这是一场计算机与犯罪分子之间的较量。我们必须利用我们所拥有的每一项技术能力来尽量规避我们可能遇到的任何挑战。”
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