亚马逊云科技发布新型生成式AI助手——Amazon Q

亚马逊云科技推出了一款新型的生成式AI助手——Amazon Q，该助手专为满足办公场景的需求而设计。

Amazon Q可以根据客户的业务需求进行定制，帮助员工快速获得复杂问题的答案、生成内容并采取行动。它可以根据企业的人员、角色和权限进行个性化定制，并确保客户的内容不会被用于训练Amazon Q的底层模型，从而保障数据安全和隐私。

目前，Amazon Q已在多个服务和应用程序中提供支持，包括Amazon QuickSight、Amazon Connect和Amazon Supply Chain。

在Amazon QuickSight中，员工可以使用Amazon Q构建仪表板、获取数据驱动的描述和概要总结，并进行自然语言查询。这可以帮助员工更好地了解业务数据和趋势，以便做出更明智的决策。

在Amazon Connect中，Amazon Q可以帮助客服人员解决问题并提供相关资料，提高客户满意度和减少培训成本。这可以为客户带来更高效和优质的客服体验。

在Amazon Supply Chain中，Amazon Q可以帮助客户了解供应链数据，并通过可视化和决策权衡来优化运营。这可以提高供应链的透明度和效率，降低成本并减少风险。

此外，Amazon Q还提供了一些功能来加速功能开发、代码转换和问题排查。开发者可以通过Amazon Q获得指导和帮助，自动化端到端的开发流程。代码转换功能可以帮助开发者减少维护和升级应用程序的时间，快速将代码升级到新版本。问题排查功能可以帮助开发者快速诊断和修复问题，提高工作效率。这些功能可以帮助开发者更快速地开发和部署应用程序，提高生产力和效率。

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