抖音电商正积极测试其面向广大消费者的首款AI电商服务——“AI购物小助手”

Tech星球独家报道，抖音电商正积极测试其面向广大消费者的首款AI电商服务——“AI购物小助手”。这款备受瞩目的AI产品由抖音上海团队精心打造，自去年下半年起便致力于为用户打造颠覆性的购物体验，并推动业务效率的大幅提升。

“AI购物小助手”作为抖音商城内置的一款AI导购工具，目前正处于严格的灰度测试阶段。它与淘宝的“问问”和京东的“京言”有着相似的功能定位，但抖音电商期望通过其独特的算法推荐机制，为用户提供更加个性化和精准的购物指导。

用户只需在商城界面轻触“召唤助手”按钮，便可立即与AI购物小助手展开实时互动。无论是提出具体的消费需求，如“寻找适合大一新生的数码套餐”，还是寻求一般性的购物建议，AI小助手都能迅速响应，并给出详尽的消费参考信息，包括商品详情、性能参数等。

更值得一提的是，AI购物小助手还能根据用户的消费需求，智能推荐相关的短视频内容。通过视频解说的方式，用户可以更直观地了解商品的特点和使用场景，从而做出更明智的消费决策。随后，小助手会为用户整理并展示符合购买要求的商品列表，用户只需点击即可轻松进入商品详情页面并完成购买。

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